Foire aux questions
L'assurance et ses garanties
Qu'est-ce qui est assuré ?
Qu'est-ce qui n'est pas assuré ?
Qui peut souscrire à cette assurance ?
L'assurance solde restant dû est-elle obligatoire ?
Comment une assurance solde restant dû est-elle calculée ?
Qu'est-ce que le concept de '2/3' ?
Dois-je faire des examens médicaux ?
Qui paie les frais liés aux examens médicaux effectués pour l'obtention d'une assurance solde restant dû ?
Quel est le droit à l'oubli ?
Quel est mon avantage fiscal ?
Quelle est la prise d'effet de la couverture d'assurance ?
Qui est mon assureur ?
Qui est Vanbreda Risk & Benefits S.A. ?
La souscription
Comment souscrire à ce contrat ?
À qui dois-je faire parvenir mon dossier médical ?
J'ai envoyé une demande mais je n'ai pas encore reçu de réponse.
Je n'ai pas reçu d'email de confirmation.
Je ne veux pas souscrire via Internet. Est-ce qu'il y a moyen de faire autrement ?
Le prix de l'offre ne correspond pas au prix de mon contrat. Pourquoi ?
Pour clients existants
Où est-ce que je trouve mon numéro de contrat ?
Comment payer ma prime ?
Je n'ai pas reçu mon attestation de paiement pour ma déclaration d'impôts. Pourquoi ?
Je souhaite signaler un changement d'adresse. Comment faire ?
Comment faire une déclaration de sinistre ?
Comment modifier mon contrat ?
Je souhaite modifier la périodicité de paiement de ma prime. Comment faire ?
Y a-t-il une valeur de rachat si j'arrête mon assurance ?
Puis-je aussi demander la valeur de rachat à titre informatif ?
Comment demander le rachat de mon assurance solde restant dû ?